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Se considerarán solicitudes de reembolso dentro de los 14 días calendario posteriores a la entrega, únicamente si se cumplen todas las siguientes condiciones:
Si se aprueba:
Los reembolsos se emiten únicamente después de recibir, inspeccionar y aprobar el producto devuelto.
No se otorgarán reembolsos bajo ninguna circunstancia si:
Estos productos se consideran ventas finales.
Si su libro llega con un defecto de impresión verificable o error de fabricación, ofrecemos reemplazo gratuito o reembolso completo, incluyendo el envío.
Para calificar:
Imperfecciones menores que no afecten el uso no califican como errores de producción.
Toda solicitud de devolución debe ser aprobada por escrito antes de enviar el producto de regreso.
Para iniciar una solicitud: 📧 [email protected] Asunto: Solicitud de Reembolso o Reemplazo – [Número de Pedido] Incluir:
Los reembolsos se procesan dentro de los 7–10 días hábiles después de recibir e inspeccionar el producto.
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